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GMO WiMAX+5Gの口コミを徹底調査!利用者の声を厳選して紹介!

GMOとくとくBB WiMAXはGMOインターネット株式会社が提供しているインターネットサービスです。

GMO WiMAX5G+は申込日に端末を即日発送してくれてすぐに使える優れもので5G回線なので通信速度も速め。

初期費用は事務手数料の3,300円だけで端末代は36回の分割払いになります。

GMO WiMAXの初月料金は最大で、

事務手数料3,300円+利用料金1,470円+端末料金605円=5,375円

そんなGMO WiMAXの利用者の口コミ・評判はどうなのか?調べてみました。

GMO WiMAXの口コミを知りたい方は以下の記事を御覧くださいね。

\ 新規契約でキャッシュバック23,000円/

目次

GMO WiMAXの6件の悪い口コミ評判

キャッシュバックが受け取りづらい

契約からキャッシュバック申込みまでに期間があり告知されない為とても不親切、申請開始日が近づくと申請用の専用メールが不具合で開けない、エリアによって全く繋がらない、夜は速度がとても遅くなる、解約フォームが分かりづらく辿り着くのが難しい、お問い合わせが全く繋がらない。

みん評

『キャッシュバックキャンペーン』に釣られてポケットWi-Fi(WiMAX)を契約しましたが、

・忘れた頃に専用のメールアドレスにお知らせがくる
・専用のメールアドレスのページが分かりにくい
・少しでも時間が経つと申し込みできなくなる

ということでキャッシュバックは受けられませんでした。
多くの人がキャンペーンの存在に気づかないよう、意図的に分かりにくくしているような感じがします。

みん評

GMO WiMAXのキャッシュバックを受け取る事ができない方がおられます。

それはGMO WiMAXから送られてくる「ご案内メール」を見逃しているからです。

>>GMOのキャッシュバック受け取り忘れないためには?

ご案内メールはGMOのメールアドレスに契約の11ヶ月後に送られます。

11ヶ月も経っていると皆さんこのメールを見逃してしまい、キャッシュバックを受け取れずにいるそうです。

ご案内メールは契約時に作成したGMOのメールアドレスに届きます。

このアドレスを常時使用するなら問題ありませんが、確実なのは普段使いのメールアドレスに転送するよう設定しておくことです。

これはBBNaviから簡単にできます。転送設定は契約したらすぐにやっておきましょう!

通信速度が遅い、回線切断されるなど

時々回線切断される。端末再起動すれば直るが…(多いときは日に10回など。常時接続しなければならないゲームや、レジュームがきかない大きなファイルのダウンロードなどは非常に困る)

価格com

契約当初は回線もめちゃくちゃ早いわけではないですが特段ストレスなくつかえてました。1年くらい経った頃にwifiが途切れ途切れになったり使用GBも対して使ってないのに速度が極端に遅くなったりと明らかにおかしくなった

みん評

【通信速度に満足している】という口コミもある中、「通信速度が遅い」「途切れる」といった口コミも見られました。

通信速度や接続についてはいろんなことが起因しているため、GMO WiMAXに問題があるとははっきり言えないところです。

接続している機器(スマホなど)に問題がある場合や利用しているエリアに問題がある場合も考えられます。

WiMAX回線はWiMAX対応エリアを確認しておくと良いです!

サポートセンターにつながらない

電話は何度かけても全くつながりませんでした。

価格com

メールでのサポートがありますが、メールでのお問い合わせ先を見つけるに毎回苦労します。

価格com

GMO WiMAXのサポートは「電話」「メール」「チャット」の3つの体制があります。

サイトでこれらの問い合わせ窓口を見つけづらいとの情報がありました。

基本的にWebサイト上のよくある質問Q&Aでトラブルの解決を図るようにしているためだと思いますが、いざという時に探すのに手間取るのはちょっと嫌ですよね。

以下に問い合わせ先を記載しておきますのでスクショなどで保存しておきましょう!

お問い合わせ先

電話

  • 電話番号:0570-045-109
  • 受付時間:10:00~19:00(平日のみ)

公式サイトによれば電話問合せは火曜日~木曜日で12:00~15:00を避けると繋がりやすいみたいです

メール・チャット問い合わせ

GMO WiMAXの7件の良い口コミ評判

やっぱり安い

なんの問題もなくキャッシュバックも受け取れた

色々書かれてるようですが

私は契約書面などしっかり目を通して、契約したので何も問題なくキャッシュバックも受け取れました。
キャッシュバック受け取らせる気がない!とか、修理出してる間もお金取られた!詐欺とか色々書かれてる方もいますが、
そもそも国からの補助金等々に関してだって同様だと思いますし、端末代金0円なところも非常に良心的かと思います。

エリア判定した結果同様問題なく使えてますし、速度遅延もありません。

WiMAXはあくまで簡易的なWi-Fiなので、多くは期待しないで遊び用に使ってることあるかと思いますが、特に大きい問題は無いです。

1回だけお電話させていただいた時は
オペレーターさんもこちらが常識を持ってお話するととっても丁寧に教えてくれました。

みん評

キャッシュバックが魅力的

ポケットWiFiが欲しくてインターネットの口コミを見ていると、GMOとくとくBBの評判の高さが目に止まりました。コストパフォーマンスが高く、高額なキャッシュバックが設定されているのが決め手でした。明確な日数は覚えていませんが、申し込みしてから結構早く到着したのを覚えています。

みん評

今回問い合わせたい事柄もあり電話による契約をしてみました
この手の電話は繋がりにくいというのが先入観としてありましたが
すぐに繋がりオペレーターの対応も良かったです

契約中の回線の違約金をGMOが負担してくれるキャッシュバックの申請は
本来契約後電話でという事になっていますが
今回の電話申し込みと同時にやってくれましたし
ネット上の口コミなどではその方式等がボロクソに書かれている
キャッシュバックに関する事もメールの届く時期等 受け取りに関する注意点も
丁寧な説明がありました

価格com

通信速度が速く快適!

モバイル回線は完全に使用環境に依存するので速度は参考程度に
4G環境下で下り60~110Mbps 上り 5~10Mbps pingは50程度

端末はSCR01を選択しました
自宅は5Gの全く入る事のない4G環境下で band1 band41のCAになります
2+の時と比べband1が加わった為 上下共に若干の速度上昇と安定性がかなり増しました
回線が途切れるといったネットに散見される不具合も一切起きておらず
3日10G制限からも解放され
4G環境下でもwimax2+を全ての面で上回っており満足しています

価格com

もっと早く使っていればよかった!

【回線速度】本当はエリア外なのですがしっかり繋がりますオンラインゲームではたびたび回線が切れます。エリア外だったので諦めていましたが、15日間のお試しが出来たためルーターをレンタルしてみましたところ何も問題なく繋がり、満足しています。

価格com

お得さ以外にも魅力いっぱいです

仕事以外にも趣味で動画を見る事が多い私は、Wifiの速度制限に毎月苦労させられてきました。
無制限プランを提供している所でいい所は無いかと探していた時に、ここを見つけたのです。
無制限にもかかわらず月額料金も手ごろであるという点も素晴らしいのですが、通信速度も高いレベルで安定していて、とても満足しています。
料金や通信速度等のスペック以外にも、Wifi端末のデザインもスタイリッシュなものが多く、私が選んだ端末は生活感を感じさせず、配線も必要無いのでとてもお気に入りです。

みん評

GMO WiMAXの通信速度については高評価の口コミが多いです。

GMO WiMAX自体がデータ通信特化型のサービスですから通信速度の速さはウリになりますね。

端末がすぐ届く

申込みから配送までは迅速でした。

価格com

GMO WiMAXは平日は15:30、土日祝は14:00までに申し込みをすれば端末を即日発送してくれます。

>>GMO WiMAXの発送時期を確認する

離島など遠隔地でも最短3日で届きますのでスムーズに利用開始できますね!

GMO WiMAXの利用前に知っておきたい3つのデメリット

GMO WiMAXの3つのデメリット

  • オプション契約が必須
  • キャッシュバックの手続きがわかりにくい
  • 支払い方法がクレジットカードのみ

GMOWiMAXには以上のような3つのデメリットがあります。

上記デメリットについてくわしく説明していきますね。

デメリット①オプション契約が必須

GMO WiMAXでは契約時に以下のいずれかのオプションを契約しなければならない場合があります。

サービス月額料金無料期間
安心サポート330円2ヶ月
公衆無線LAN398円2ヶ月
インターネット
安心セキュリティ
550円12ヶ月
スマホトラブルサポート1,078円2ヶ月

加入必須のオプションは無料期間がありますので、不要ならその期間中に解約手続きを済ませておくとよいです。加入後に即解約もできますので、忘れないうちにやっておきましょう。
解約手続きはBBnaviからできます。

デメリット②キャッシュバックの手続きがわかりにくい

GMO WiMAXのキャッシュバックを受け取る事ができない方がおられます。

それはGMO WiMAXから送られてくる「ご案内メール」を見逃しているからです。

ご案内メールはGMOのメールアドレスに契約の11ヶ月後に送られます。

11ヶ月も経っていると皆さんこのメールを見逃してしまい、キャッシュバックを受け取れずにいるそうです。

ご案内メールは契約時に作成したGMOのメールアドレスに届きます。

このアドレスを常時使用するなら問題ありませんが、確実なのは普段使いのメールアドレスに転送するよう設定しておくことです。

これはBBNaviから簡単にできます。転送設定は契約したらすぐにやっておきましょう!

デメリット③支払い方法がクレジットカードのみ

デメリットとまで言っていいかわかりませんが、GMO WiMAXの支払いはクレジットカードのみとなっています。

GMO WiMAXのメリット3つをそれぞれ紹介!

GMO WiMAXのメリット

  • キャンペーンを利用すればWiMAXの中でも最安値
  • 最短即日発送で端末がすぐ届く
  • プラスエリアモードが利用可能

GMO WiMAXには以上のようなメリットがあります。

キャンペーンを利用すればWiMAX最安値と言うのは一番のメリットになりますね

それぞれ詳しく紹介していきます

メリット①キャンペーンを利用すればWiMAXの中でも最安値

GMO WiMAXでは新規契約では23,000円のキャッシュバックが受け取れます。
他社回線からの乗り換えだと最大49,000円ものキャッシュバックになります。

他社WiMAXだと現金キャッシュバックではなく10,000円相当のクーポン券を配布というところが多いのでGMO WiMAXのキャッシュバックはかなり魅力的です。

メリット②最短即日発送で端末がすぐ届く

GMO WiMAXの発送タイミングは最短で即日になります。

即日発送タイミングは

  • 平日:15:30までに申し込み
  • 土日祝:14:00までに申し込み

即日発送して欲しいなら平日は15:30までに、土日祝日は14:00までに手続きをしてくださいね。

この時間までに申し込めばGMO WiMAXの端末を即日発送してくれます。

メリット③プラスエリアモードが利用可能

GMOとくとくBB WiMAXでは、通常の通信に加えてau回線のプラチナバンドが使用できる「プラスエリアモード」が利用できます!

GMOとくとくBB WiMAXでは月額1,100円でプラスエリアモードに加入することができるのでより快適に通信したい場合にはご利用をおすすめします。

たまにプラスエリアモードを無料で使えるキャンペーンが行われることもあるので要チェックですね。

GMO WiMAXをおすすめしない人

GMO WiMAXをおすすめしない人
  • 郊外での利用を考えている人
  • 2年間の契約期間に縛られたくない人
  • 不要なオプションを契約したくない人
  • 口座振替で料金を支払いたい人

以上のような人にはGMO WiMAXはおすすめできません。

GMOとくとくBB WiMAXは都市部での利用にはメリットがありますが、その他地域での利用にはあまり適していません。

WiMAX以外の通信手段を検討してみてください。

GMO WiMAXがオススメな人

GMO WiMAXがオススメな人
  • トータルの費用を安く抑えたい人
  • すぐにインターネット回線を利用したい人
  • 現金でキャッシュバックを受け取りたい人
  • データ使い放題を利用したい人

以上のような人は是非GMO WiMAXの利用を検討してください。

\ 新規契約でキャッシュバック23,000円/

GMO WiMAX口コミ評判まとめ

GMO WiMAXの口コミ評判を多数紹介するとともに、それらからわかったメリット・デメリットについてもまとめました。

GMO WiMAXは通信速度の速さや端末がすぐ届くのでユーザーの満足度も高いです。

高額のキャッシュバック特典も魅力的ですが、受け取りには11ヶ月後に送られてくるご案内メールを忘れずに受け取れるようにしておきましょう!

契約時に加入必須のオプションについても必要なければすぐに解約手続きをするのを忘れずに!

このあたりに注意しておけばトータルでみると他のWiMAXよりもオトクに利用できるので、WiMAXを検討中の方はぜひGMO WiMAXを選んでみてください!

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